KRD MINING PRIVATE LIMITED プライバシーポリシー

KRD MINING PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト storgratdret.pro および当社の事業（MusicRehearsal関連サービスを含みます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. イントロダクションおよび会社情報

本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、保管し、第三者に提供する個人情報および個人データの取扱い方針を定めるものです。

• 事業者名：KRD MINING PRIVATE LIMITED
• 所在地：〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目15-16 秋葉原プラザビル 4F, 音楽スタジオ, Japan
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6384-7291
• ウェブサイト：storgratdret.pro
• 事業内容：MusicRehearsal

当社は、音楽リハーサル関連サービス、予約受付、問い合わせ対応、各種連絡、ならびに関連する運営管理のために個人情報を取り扱います。

2. データの収集および処理

当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、フリガナ
• 住所、郵便番号
• 電話番号、メールアドレス
• 予約情報、利用日時、利用履歴
• 問い合わせ内容、要望、通信記録
• 支払関連情報（決済手段の種別、取引情報等。なお、カード番号等の機微な決済情報は、当社が直接保有しない場合があります。）
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、参照元URL
• その他、サービス提供に必要な情報

当社は、個人情報保護法に基づき、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱います。また、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく要配慮個人情報を取得しません。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• MusicRehearsal関連サービスの提供、予約管理、利用確認のため
• お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
• 請求、決済、返金、会計処理のため
• サービス品質の向上、改善、保守、障害対応のため
• 利用規約、ポリシー、法令に基づく対応のため
• 不正利用、防止、セキュリティ確保のため
• 統計資料の作成、分析、マーケティングのため（個人を識別できない形式に限る場合を含む）
• 当社サービスに関する案内、重要なお知らせの送付のため
• その他、事前に明示した利用目的のため

4. 処理の法的根拠

当社は、日本法に基づき、適法な根拠により個人情報を取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の措置を行うために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

当社がCookie等の技術を用いる場合、必要に応じてご本人の同意または適法な通知・公表に基づいて処理します。

5. データ共有および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、ご本人の同意により当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行のために以下の委託先またはサービス提供者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 予約管理、顧客対応、メール配信、会計、決済、IT保守、クラウドサービス提供事業者
• アクセス解析、セキュリティ監視、データ保存・バックアップ事業者

当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、必要かつ合理的な安全管理措置を求めます。

6. 第三国へのデータ移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、解析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法に従い、移転先の国における個人情報保護制度、移転先の事業者の体制、および必要な契約上・技術上の保護措置を確認し、適切な安全管理措置を講じます。ご本人の同意が必要な場合には、法令に従って同意を取得します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限り保存します。保存期間は情報の種類および目的に応じて異なります。

• 予約・契約・取引記録：取引完了後、法令上必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
• 会計・税務関連記録：関連法令に従う期間
• アクセスログ・セキュリティ記録：不正防止および運用上必要な期間

保存期間の満了後、当社は、適切な方法により個人情報を削除、消去、または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに相当する情報の提供を求めることが法令上認められる範囲での請求
• 処理への異議申立てに相当する取扱いの申出

これらの請求を行う場合は、下記「12. 連絡先」記載の窓口までご連絡ください。当社は、法令に基づき、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。なお、法令上の例外に該当する場合、全部または一部に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

当社が個人情報の処理についてご本人の同意に依拠している場合、ご本人はいつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、撤回前の処理の適法性に影響を与えません。

同意を撤回された場合でも、法令上または契約上必要な範囲で、当社が引き続き個人情報を処理することがあります。また、同意撤回により一部サービスの提供ができなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に直接苦情、相談、異議を申し立てることができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関等への相談も可能です。

当社は、苦情等を受けた場合、誠実かつ迅速に対応します。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理および最小権限原則の適用
• 通信および保存データの保護
• 社内規程の整備および従業者への教育
• 委託先の監督
• 不正アクセス、マルウェア等に対する技術的対策
• 事故発生時の調査、是正、再発防止措置

ただし、インターネット上の通信や電子的保存は完全な安全性を保証するものではありません。当社は、合理的な範囲で安全性の確保に努めます。

12. 連絡先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示請求等は、以下までご連絡ください。

• 事業者名：KRD MINING PRIVATE LIMITED
• 住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目15-16 秋葉原プラザビル 4F, 音楽スタジオ, Japan
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6384-7291
• ウェブサイト：storgratdret.pro

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、運用方針の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上での掲載その他当社が適切と判断する方法により通知し、掲載時または別途定める発効日に効力を生じます。

当社は、変更内容が重要である場合、ご本人に対して分かりやすい方法で通知するよう努めます。